recriの仕組み・使い方

＜目次＞

①概要 ②サービスサイクル ③プラス料金 ④作品ラインナップ ⑤追加購入 ⑥選択し忘れ ⑦スキップ ⑧解約 ⑨Q&A

①概要

recriが厳選した作品候補の中から、あなたの好みや価値観などのデータをもとにおすすめ作品をセレクトして提案する、前払い式のサブスクリプション（定期課金）サービスです。

ご利用の流れ

1. チケット診断&会員登録

まずはチケット診断。あなたの好みや興味から、おすすめ作品をご提案します。

2. あなたにおすすめの作品をレコメンド

recriが厳選した作品候補の中から、あなたのデータをもとにおすすめ作品をセレクト。毎月、心に残る舞台と出会えます。

3. チケット選択

recriがご提案するおすすめ作品の中から、観たい作品・日時・枚数を選ぶと、チケットがポストに届きます。

4. 鑑賞へ

ご自宅のポストに届いたチケットを手に、劇場へ出かけましょう。

1. チケット診断&会員登録

まずはチケット診断。あなたの好みや興味から、おすすめ作品をご提案します。

2. あなたにおすすめの作品をレコメンド

recriが厳選した作品候補の中から、あなたのデータをもとにおすすめ作品をセレクト。毎月、心に残る舞台と出会えます。

3. チケット選択

recriがご提案するおすすめ作品の中から、観たい作品・日時・枚数を選ぶと、チケットがポストに届きます。

4. 鑑賞へ

ご自宅のポストに届いたチケットを手に、劇場へ出かけましょう。

②サービスサイクル

サブスク料金の1回の決済につき、１ヶ月間舞台のチケットを選ぶことができます。作品や座席によっては、追加料金が発生する場合がございます。

例：4/1にrecriに登録した場合

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/31

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

💰 決済　　　　　　： 5/1

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

💰 決済　　　　　　： 6/1

🎫 ︎チケット選択期間： 6/1 ~ 6/31

💰 決済　　　　　　： 5/1

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

💰 決済　　　　　　： 6/1

🎫 ︎チケット選択期間： 6/1 ~ 6/30

③プラス料金

プラス料金表示のチケットをお選びいただく場合、追加料金分は即時決済となります。

例：4/3にプラス料金チケットを購入した場合

💰 決済　　　　　　： 4/1

💰 プラス料金分決済： 4/3

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1~4/30

💰 決済　　　　　　： 4/1

💰 プラス料金分決済： 4/3

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

💰 決済　　　　　　： 5/1

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

④作品ラインナップ

recriでは、毎月11日と25日にイチオシとおすすめ作品ラインナップの更新をしています。

⑤追加購入

チケット期間内にチケットをお選びいただいた後も、追加購入が可能です。

例：4/3に追加購入する場合

💰 決済　　　　　　： 4/1

💰 追加購入分決済　： 4/3

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

💰 決済　　　　　　： 4/1

💰 追加購入分決済　： 4/3

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

💰 決済　　　　　　： 4/1

💰 プラス料金分決済： 4/3

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1~4/30

⑥選択し忘れ

チケットの選択期間内にチケットを決定しなかった場合はチケットは送付されません。
※選択し忘れ防止のためのリマインドメール、決済繰り越し機能もあるため、返金に応じることができません。ご注意ください。

例：4/1決済分のチケットを選択し忘れた場合

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

チケット選択し忘れ→発送されない

💰 決済　　　　　　： 5/1

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

💰 決済　　　　　　： 5/1

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

💰 決済　　　　　　： 5/1

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

💰 決済　　　　　　： 5/1

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

⑦スキップ

recriではご都合に合わせてスキップをご利用いただけます。

recriには2種類のスキップ機能があり、スキップする期間に違いがあります。

①今回のチケット選択を見送る

︎②次回のチケット選択をお休みする

1.今回のチケット選択を見送りする

こんな方へ

「現在提案されてる作品から選びたくない」

「公演日時と予定が合わない」

「今は考える余裕がない」

例：4/5に今回はお休みしたいと思った場合

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/31

この期間をスキップ

💰 決済　　　　　　： 5/1

→前回分のお金が充当されるため、決済されない

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

💰 決済　　　　　　： 6/1

🎫 ︎チケット選択期間： 6/1 ~ 6/31

例：4/5に今回はお休みしたいと思った場合

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

この期間をスキップ

💰 決済　　　　　　： 5/1

→前回分のお金が充当されるため、決済されない

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

💰 決済　　　　　　： 6/1

🎫 ︎チケット選択期間： 6/1 ~ 6/30

※2回連続でのご使用（2ヶ月分の繰越）はできません。
※繰り越しされた操作のキャンセルはできません。

recriには2種類のスキップ機能があり、スキップする期間に違いがあります。

2.次回のチケット選択をお休みする

こんな方へ

「来月以降は忙しいから鑑賞に行けないかも」
「お金の事情で決済を止めたい」
「一旦recriを休みたい」
「鑑賞する頻度を調整したい」

例：4/5に今回はお休みしたいと思った場合

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/31

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/31

💰 決済　　　　　　： 5/1
→決済されない

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

この期間をスキップ

例：4/5に今回はお休みしたいと思った場合

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/31

この期間をスキップ

💰 決済　　　　　　： 5/1

→前回分のお金が充当されるため、決済されない

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

💰 決済　　　　　　： 6/1

🎫 ︎チケット選択期間： 6/1 ~ 6/31

1.今回のチケット選択を見送りする

recriではご都合に合わせてスキップをご利用いただけます。

こんな方へ

「来月以降は忙しいから鑑賞に行けないかも」
「お金の事情で決済を止めたい」
「一旦recriを休みたい」
「鑑賞する頻度を調整したい」

例：4/5に今回はお休みしたいと思った場合

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/31

この期間をスキップ

💰 決済　　　　　　： 5/1

→前回分のお金が充当されるため、決済されない

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

💰 決済　　　　　　： 6/1

🎫 ︎チケット選択期間： 6/1 ~ 6/31

※2回連続でのご使用（2ヶ月分の繰越）はできません。
※繰り越しされた操作のキャンセルはできません。

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

2.次回のチケット選択をお休みする

recriではご都合に合わせてスキップをご利用いただけます。

こんな方へ

「現在提案されてる作品から選びたくない」

「公演日時と予定が合わない」

「今は考える余裕がない」

例：4/5に次回はお休みしたいと思った場合

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

💰 決済　　　　　　： 5/1
→ 決済されません

🎫 ︎チケット選択期間： 5/1 ~ 5/31

この期間をスキップ

⑧解約

解約をすると、解約をしたチケット選択期間以降のチケットが選択できなくなります。解約前に確定したチケットは解約後も届きます。

例：4/5に解約する場合

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/31

⚪️ 解約手続き　　　： 4/5

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

⚪️ 解約手続き　　　： 4/5

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/31

💰 決済　　　　　　： 4/1

🎫 ︎チケット選択期間： 4/1 ~ 4/30

✏️ ︎解約手続き　　　： 4/5

【解約】

次回決済日（5/1）付けでの解約となり、次回決済は実行されない

🎫 解約前に確定したチケットは届きます

Q&A

よくある質問はこちら。

今回の作品は、友人やご家族が一緒に行きたいと言ってます。隣同士のお席でご用意することは可能でしょうか。

チケット選択画面にて、最大2枚まで追加でご購入いただけます。
その際は必ず連番でご用意いたします。なお、1枚ずつを2回に分けてご購入された場合は、連番でのご用意ができませんのでご注意ください。

毎回の公演を、友人やご家族と一緒に観に行きたいのですが、複数名で申し込むことは可能でしょうか。

マイページの「プランの管理」の「数量」より人数の設定を変更いただけます。
追加された人数分に応じて毎回の決済金額が変わり、お席は必ず連番でご用意いたします。

チケットはいつ頃届きますでしょうか。

チケットによって内容が異なります。
詳細はチケット確定時にお送りするメールに記載しておりますので、ご確認ください。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

6回コースを契約しておりますが、残りの回数は何回になりますでしょうか。

現在、マイページ上ではご確認いただけず申し訳ございません。
残り回数につきましては、毎月お送りしている領収書メール、または解約フォームにてご確認いただけます。
解約フォーム上で解約金が0円と表示されている場合は、6回分が終了している状態です。
なお、解約やプラン変更のお手続きをされない限り、6回コースで自動的に継続となりますのでご注意ください。

チケットを紛失してしまいました。

原則としてチケットの再発行は承っておりません。
ただし、公演によっては特例として対応できる場合もございますので、お手数ですがお問い合わせください。
なお、主催者様への直接のご連絡はお控えいただきますようお願いいたします。

チケットがまだ届いておりません。

チケットの発送日以降は、ご購入履歴に郵送状況の追跡番号が表示されますので、そちらからご確認ください。
お届け済みと表示されているにもかかわらずお手元に届いていない場合は、まず取扱郵便局へお問い合わせください。
それでも解決しない場合は、恐れ入りますが recri までお問い合わせください。

毎回の公演を、友人やご家族と一緒に観に行きたいのですが、複数名で申し込むことは可能でしょうか。

マイページの「プランの管理」の「数量」より人数の設定を変更いただけます。追加された人数分に応じて毎回の決済金額が変わり、お席は必ず連番でご用意いたします。

チケットはいつ頃届きますでしょうか。

チケットによって内容が異なります。
詳細はチケット確定時にお送りするメールに記載しておりますので、ご確認ください。ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

6回コースを契約しておりますが、残りの回数は何回になりますでしょうか。

現在、マイページ上ではご確認いただけず申し訳ございません。
残り回数につきましては、毎月お送りしている領収書メール、または解約フォームにてご確認いただけます。
解約フォーム上で解約金が0円と表示されている場合は、6回分が終了している状態です。なお、解約やプラン変更のお手続きをされない限り、6回コースで自動的に継続となりますのでご注意ください。

チケットを紛失してしまいました。

原則としてチケットの再発行は承っておりません。
ただし、公演によっては特例として対応できる場合もございますので、お手数ですがお問い合わせください。なお、主催者様への直接のご連絡はお控えいただきますようお願いいたします。

チケットがまだ届いておりません。

チケットの発送日以降は、ご購入履歴に郵送状況の追跡番号が表示されますので、そちらからご確認ください。
お届け済みと表示されているにもかかわらずお手元に届いていない場合は、まず取扱郵便局へお問い合わせください。それでも解決しない場合は、恐れ入りますが recri までお問い合わせください。

毎回の公演を、友人やご家族と一緒に観に行きたいのですが、複数名で申し込むことは可能でしょうか。

チケットはいつ頃届きますでしょうか。

6回コースを契約しておりますが、残りの回数は何回になりますでしょうか。

チケットを紛失してしまいました。

チケットがまだ届いておりません。